生效日期：2022年4月15日

最后更新日期：2023年12月15日

       尚约（以下简称“我们”）非常尊重并保护个人信息和隐私安全。为方便用户（以下简称“您”）使用尚约平台服务，请您在使用平台服务前仔细阅读并充分理解以下政策条款。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的服务，即表示您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

       本政策适用于尚约平台提供的所有产品和服务，除此之外本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，例如您与平台上注册的推拿师或者商家为您提供产品或服务时，您自行向该独立商家提供的个人信息不适用于本政策。本隐私政策具有合同效力，请您谨慎阅读并遵照执行。

       同时，我们深知个人信息对您的重要性，将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

       我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（设备ID、IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、设备MAC地址、OAID、软件列表、设备序列号、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。

一、定义与释义

1.尚约平台：指运营主体为北京万祥家合科技有限公司，为用户提供集中医养生馆、中医、西医在线预约、挂号服务为一体的健康管理、咨询服务专业应用平台。

2.用户：包含注册用户和非注册用户，以下亦称为“您”。

3.商家：指申请入驻尚约平台提供服务的法人、个体工商户或者自然人的经营主体。

4.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。

5.个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（银行账号、交易和消费记录、优惠券等虚拟财产信息）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证）；网络身份标识信息（包括系统账号、密码、IP地址）；个人健康生理信息（包括生育信息、病史）；其他信息（包括通讯录、通信记录和内容、个人电话号码、网页浏览记录、精准定位信息、行程信息）。

6.除另有约定外，本政策内容中相关定义与《尚约用户协议》中保持一致。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们如何收集您的个人信息

我们收集信息是为了向您提供优质的服务，我们收集信息的方式如下：

1.您向我们提供的信息。当您注册账户及您在使用平台时提供的相关服务时填写及或提交的信息，包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓名、护照号码、电话号码、电子邮箱、地址、邮编、银行账号及相关附加信息。

2.在您使用服务过程中收集的信息。为了提供并优化您需要的服务，我们会收集您使用服务的相关信息，这类信息包括：在您使用平台服务，系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器信息、访问日期和时间、语言、软硬件特征信息及您浏览的网页记录等数据；如您下载或使用关联公司客户端软件，可能会读取与您位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、操作系统、设备识别码、分辨率、电信运营商等。 除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量等合理需要而收集您的其他信息，包括您与我们的客户服务团队联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查活动时向我们提供的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。与此同时，为提高您使用平台服务时的安全性，预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解或记录一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL。

3.来自第三方的信息。为了给您提供更好、更优、更加完善的服务，或共同为您提供服务，或为了预防互联网欺诈的目的，我们会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下，向我们的关联方、合作伙伴分享您的个人信息。

4.为保障您正常使用我们的服务，我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。

5.为了保障应用与服务的安全运行，我们会收集您的设备型号、应用列表（安装列表）、设备名称、ANDROID_ID、设备唯一标识符、登录IP地址、产品版本号、移动网络信息。
我们将在静默/后台状态中收集您的（设备标识符、应用列表、IMEI、IDFA、MAC、ANDROID_ID、）等信息，用于识别用户的身份信息。

6.应用信息：尚约端；开发者信息：北京万祥家合科技有限公司；开发者联系方式：13581823005；

7.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。

8.您在使用我们的服务时，若您想分享您喜欢的内容至第三方App，我们需要判断是否安装了第三方App，以便为您提供正确的分享功能。

9.当您使用安卓或lOS版本平台APP时，我们为您提供分享和充值的应用服务。我们需从您的终端读取已安装应用列表，当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。

您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：

（1）您在平台进行交易的有关数据，包括但不限于出价、成交信息及评价等数据；

（2）您在使用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；

（3）信用评价、违反法律规定或违反规则行为及已对您采取的措施；

（4）应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。

（二）我们如何使用您的信息

收集您的信息是为了向您提供优质的服务目的，为了实现该目的，我们会把您的信息用于下列用途：

1.向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。

2.我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查涉及欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其他关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户或其他关联方的合法权益。

3.经您许可的其他用途。

（三）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的。

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的。

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

5.您自行向社会公众公开的个人信息。

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7.根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的。

8.用于维护所提供的产品及服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及服务的故障。

9.为合法的新闻报道所必需的。

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

11.法律法规规定的其他情形。

（四）有关个人身份的信息：
当您使用我们服务时，我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息，例如个人身份证明（包括身份证、护照、驾驶证等）；生日、籍贯、性别、兴趣爱好、个人电话号码、面部特征；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、电子邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案等）；个人财产信息（交易记录、余额、优惠券、游戏类兑换码、银行卡信息等）；通讯信+息；个人上网记录和日志信息（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志等）；设备信息（包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置）；软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）。
我们收集您的信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用我们服务。我们的目标是向所有的互联网用户提供安全、刺激、有趣及有教益的上网经历。而这些信息有助于我们实现这一目标。
请注意，如您在我们服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现我们的用户不正当地收集或使用您或他人的信息时，请联系我们。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与尚约服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但在采取足够的安全措施的前提下，以下情况我们可以进行共享：

1.事先获得您明确的同意或授权。

2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求对外共享您的信息。

3.只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品和服务的核心功能或提供您需要的服务。

4.我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的信息内容信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

5.根据与您签署的单项服务协议或其他的法律文件约定所提供。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在采取足够的安全措施的前提下，我们会在下列情形中进行转让：

1.事先获得您明确的同意或授权。

2.随着我们业务的持续发展，在我们发生合并、收购或破产清算情形时，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织、个人继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织、个人重新向您征求授权同意。

（三）披露

我们不会与本公司以外的任何第三方公开披露您的个人信息，但以下情形除外：

1.我们可能会根据法律法规、诉讼、争议解决的需要，或按行政、司法机关依法提出的要求公开披露您的个人信息。

2.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息。

四、我们如何管理您的信息

我们非常重视对您个人信息的管理，并尽全力保护对于个人信息的查询、访问、修改、注销账号、投诉举报的相关权利，以使您有能力保障个人隐私和信息的安全。

（一）查询、更正个人信息

您有权查询、更正、补充您的信息，可通过以下方式进行：

1.登录尚约，进入个人中心，点击个人头像或者账户安全设置相关信息；

2.联系尚约客服寻求帮助，协助您查询、更正或者完善补充信息。

（二）删除个人信息

如满足以下情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律规定；

2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3.如您不再使用我们的产品或服务，或者您主动注销了账号。

（三）注销个人账户

您可以通过以下方式注销您在尚约注册的账户：

1.登录尚约，进入个人中心——账户安全，选择注销账户；

2.联系尚约客服寻求帮助，协助您完成账户注销动作。

（四）投诉和建议

您可以按照我们公示的制度进行投诉或建议反馈。如果您认为个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人权利的线索，您可以在个人中心——客服——反馈与帮助，进入用户反馈界面和我们联系。我们核查后会在       个工作日内反馈您的投诉与建议。

在您的账户注销后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息信息，或者使其匿名化处理。

五、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护，如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

六、 隐私权政策的修订和通知

为了给您提供更好的服务，我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在平台上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，我们会提供更为显著的通知，如通过在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

七、调取设备权限

为提升您的产品体验，我们在可能需要调取您的部分收集权限，您同意本隐私政策后，相应手机权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们会在您使用到相应功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用勤策（原外勤365）基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

1.  iOS系统权限调用

2. Android系统权限调用

您理解并同意，上述附加服务可能需要您开启您设备的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册及存储、麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所对应的目的。您可在您设备的“设置-应用权限”中查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限则代表您撤回了授权，我们将不再通过该权限收集和使用您相关的个人信息，也无法为您提供相对应的服务。请您注意，您撤回授权的决定并不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理活动。

八、集成的三方SDK说明

九、尚约在您后台状态下会获取您的个人信息,此类信息包括:

（1）设备及应用信息。如设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置（如地区/语言/时区/字体）等。

（2）移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商 ID（PLMN）、地理位置（设备定位所在区域信号发射塔识别信息）、Internet 协议（IP）地址。

（3）日志信息。当您使用尚约的服务或者查看由尚约提供的内容时，尚约会自动收集某些信息并存储在日志中，如服务的访问时间、访问次数、访问 IP、事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）等。

（4）位置信息。在访问某些基于位置的服务时（例如执行搜索、使用导航软件或查看某个位置的天气），尚约会收集、使用并处理您设备的模糊位置或准确位置，这些位置信息通过 GPS、WLAN 和服务提供商的网络 ID 获取。尚约会询问您要为哪些应用程序启用基于位置的服务。您可在设备的设置菜单中选择关闭设备上的相应权限，拒绝共享您的位置信息。

十、自启动和关联启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

十一、 如何联系我们

您可以通过以下方式联系我们，我们会在  3 个工作日内回复您的请求。

联系电话： 400-6161128

联系地址： 北京市朝阳区建国路93号院12号楼708-1

电子邮箱： syzy16@126.com

如果您对本政策内容有任何疑问或者意见建议，请通过尚约客服电话 400-6161128 与我们联系。